개인정보처리방침

시행일자: 2024년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리목적)

법인대리운전(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 대리운전 서비스 제공 및 계약 이행
  • 회원 가입 및 관리
  • 서비스 이용료 정산 및 요금 결제
  • 고객 상담 및 불만 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 법령상 의무 이행

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 서비스 이용 기록: 3년
  • 계약 관련 정보: 5년
  • 결제 및 정산 정보: 5년
  • 고객 상담 기록: 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 결제 처리: 결제대행업체 (PG사)
  • SMS 발송: 문자 발송 전문업체
  • 고객센터 운영: 콜센터 전문업체

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지 요구
  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 (개인정보보호책임자)

개인정보보호책임자

  • 성명: 홍길동
  • 직책: 개인정보보호책임자
  • 연락처: privacy@driver.co.kr
  • 전화: 1588-0000

제8조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.